AFP Integra pone a su disposición su central de consultas telefónicas, la cual es atendida por personal altamente capacitado, dispuesto a asesorarlo en cualquier tema relacionado al Sistema Privado de Pensiones (SPP).

Asimismo, con el sistema de respuesta automática, podrá autoatenderse las 24 horas del día, los 365 días del año.

Beneficios

Utilizando este servicio usted podrá comunicarse desde su casa u oficina e informarse acerca de los siguientes temas:

PARA AFILIADOS

• Cuspp y fecha de afiliación
• Saldo de la CIC y Rentabilidad
• Envío de documentación (contrato de afiliación y estado de cuenta vía mail ó vía courier)
• Envío de información vía mail de diferentes temas del SPP ( Beneficios y Pensiones, Bono de Reconocimiento, Integra Independiente, Multifondos, Transferencia de Fondos.
• Información de nuestras direcciones y horarios
• Opción de transferencia con la asistente de servicio
• Opción para dejar mensajes y sugerencias.

PARA PENSIONISTAS

• Fechas de pago de pensiones
• Envío de boletas de pago de pensión vía courier
• Fecha de vencimiento del certificado de supervivencia
• Información de nuestras direcciones y horarios
• Opción de transferencia con la asistente de servicio
• Opción para dejar mensajes y sugerencias.

PARA EMPLEADORES

• Cuspp y fecha de afiliación de trabajadores afiliados a Integra
• Cálculo de intereses (envío de autorización de pago con el cálculo de intereses vía mail y vía fax)
• Comisiones, fechas de pago de aportes previsionales y bancos recaudadores (comisiones del mes, de otros periodos y de otras AFPs)
• Envío de Constancia de no adeudo vía courier
• Envío del Reporte de deudas vía courier
• Solicitud de Instalación del Integra Empresarial
• Casilla de voz para informar problemas técnicos del Integra Empresarial
• Información de nuestras direcciones y horarios
• Opción de transferencia con la asistente de servicio
• Opción para dejar mensajes y sugerencias.

PARA NO AFILIADOS

• Solicita visita para afiliación
• Información de nuestras direcciones y horarios
• Opción de transferencia con la asistente de servicio
• Opción para dejar mensajes y sugerencias.